Application des règles de blocage avant signature

Préparation et blocage du fichier

Tout fichier préparé et rattaché à un contrat pour lequel une règle de blocage a été paramétrée est contrôlé par le module Antifraude.

En cas d’anomalie détectée et sans activation du déblocage après nettoyage automatique, le fichier passe en statut Bloqué, Nettoyage non initié.

Les fichiers bloqués par le module Antifraude peuvent être consultés par l'utilisateur à l'origine de leur préparation, via le menu Exploitation - Blocage du module Signature.

Vous pouvez également accéder à la liste des fichiers bloqués dans le module Antifraude, dans l'onglet Débits par virement du menu Anomalies.

Cette liste présente les fichiers bloqués suite à l'application des règles de blocage avant la signature. Pour chaque fichier, vous pouvez accéder aux éléments à l'origine du blocage en cliquant sur le lien correspondant.

A partir de cette liste, le statut des fichiers peut évoluer suite aux actions utilisateur soumises à la règle des 4 yeux. Avant d'être débloqué en signature, le fichier doit être visé une ou deux fois.

Cliquez sur le lien ID fichier pour accéder au détail du fichier bloqué correspondant. Les informations présentées diffèrent selon le mode de contrôle paramétré :

  • Fichiers bloqués par le mode Strict

Une note rappelle les listes de référence utilisées pour le contrôle du fichier. Cliquez sur Retour pour revenir à la liste des fichiers en anomalie.

  • Fichiers bloqués par le mode Scoring

La colonne Anomalies affiche les différents scores calculés (transaction, remise, fichier).

Info

La liste des fichiers bloqués est également accessible via la fonction Statuts des fichiers du Gestionnaire des contrats de signature.