Dépistage des anomalies

Pour chaque prélèvement signalé dans le relevé d’opérations, plusieurs tests sont effectués :

1. La RUM existe-t-elle dans la liste de références mandats ?

Si la réponse est Non, le relevé sera positionné en anomalie avec indication de la référence de prélèvement douteuse accompagnée du motif Mandat non référencé dans la liste autorisée en détail du relevé.

2. La RUM existe dans la liste de références mandat, est-elle associée à l’ICS présent dans le fichier ?

Si la réponse est Non, le relevé sera positionné en anomalie avec indication de la référence de prélèvement douteux accompagnée du motif Mandat non autorisé pour cet ICS en détail du relevé.

3. La RUM est-elle mentionnée dans le fichier ?

Si la réponse est Non, le relevé sera positionné en anomalie avec indication du motif Mandat non indiqué dans le fichier de relevés.

4. l’ICS est-il mentionné dans le fichier ?

Si la réponse est Non, le relevé sera positionné en anomalie avec indication du motif ICS non indiqué dans le fichier de relevés.

5. Multi-présentation SDD sur un mandat ponctuel ?

Si la réponse est Oui, le relevé sera positionné en anomalie avec indication du motif Multi-présentation SDD sur un mandat ponctuel.

6. Utilisation d’un mandat après sa date de fin ?

Si la réponse est Oui, le relevé sera positionné en anomalie avec indication du motif Utilisation du mandat après sa date de fin.

Pour accéder à la liste des relevés en anomalie, ouvrez l'onglet Débits par prélèvement depuis le menu Anomalies.

Cette liste présente les relevés contenant au moins un prélèvement douteux suite aux contrôles effectués via la liste des références mandat. Pour chaque relevé, vous pouvez accéder aux éléments à l'origine de l’épinglage en cliquant sur le symbole + correspondant dans la colonne N° relevé.