Si hay errores durante las comunicaciones (por ejemplo, un error porque un archivo no está disponible en recepción o por un usuario EBICS no reconocido por el interlocutor), en el menú Comunicación se pueden reintentar dichas comunicaciones.
En el menú desplegable, hay que hacer clic en Reintentar comunicaciones con errores para acceder a la funcionalidad.
En las pestañas Recepción y Envío, se puede consultar el motivo del error en las comunicaciones, ver su archivo de traza y guardarlo. Para ello, hay que hacer clic en el icono en forma de documento 
correspondiente en la columna Trazas, y en el enlace Obtener la traza que aparece.
Se pueden reintentar las comunicaciones seleccionadas haciendo clic en el botón Reintentar.
Para las recepciones, se puede reintentar una sesión de recepción seleccionando Reintentar la sesión en la lista desplegable Acciones.
Importante
Una sesión de recepción puede incluir varios contratos de comunicación y al utilizar la opción Reintentar la sesión se vuelven a lanzar todos los contratos de comunicación incluidos.
